1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular: VisualDavid
Razón social: [Nombre o empresa]
NIF/CIF: [Indicar]
Domicilio: [Dirección completa]
Correo electrónico: [correo@visualdavid.es]
Teléfono: [Número de teléfono]
En adelante, VisualDavid.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos realizados en la tienda online.
- Tramitar presupuestos y solicitudes de información.
- Gestionar consultas realizadas mediante formularios de contacto.
- Prestar servicios de diseño gráfico e impresión personalizada.
- Gestionar el envío de archivos para impresión.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento expreso.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Empresa (si procede).
- Dirección de facturación y envío.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- NIF/CIF cuando sea necesario para la facturación.
- Archivos enviados por el cliente para impresión (PDF, AI, EPS, JPG, PNG, SVG, etc.).
- Datos relacionados con pedidos y pagos.
- Dirección IP y datos de navegación mediante cookies.
VisualDavid no solicita ni trata categorías especiales de datos personales.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra o solicita un servicio.
- El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinados formularios.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de VisualDavid para mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
6. Destinatarios de los datos
VisualDavid únicamente comunicará datos personales cuando sea necesario para la prestación del servicio, entre ellos:
- Empresas de transporte para realizar los envíos.
- Pasarelas de pago.
- Entidades bancarias.
- Asesoría fiscal y contable.
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico o mantenimiento.
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales sin el consentimiento del usuario.
7. Archivos enviados para impresión
Los archivos que el cliente suba a través de la web serán utilizados exclusivamente para la fabricación del producto solicitado.
VisualDavid tratará dichos archivos con carácter confidencial y únicamente serán accesibles por el personal autorizado encargado de la producción.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud acompañada de un documento identificativo a:
Correo electrónico: [correo@visualdavid.es]
También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de los datos
VisualDavid aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de la información.
El sitio web utiliza conexión segura mediante certificado SSL para proteger las comunicaciones entre el usuario y nuestros servidores.
10. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.
Si se detecta que un menor ha facilitado datos personales sin la autorización de sus padres o tutores, dichos datos serán eliminados a la mayor brevedad posible.
11. Cookies
VisualDavid utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
Toda la información relativa al uso de cookies puede consultarse en nuestra Política de Cookies.
12. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas.
VisualDavid no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.
Se recomienda consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar datos personales.
13. Modificaciones de esta política
VisualDavid podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
14. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y demás normativa española y europea aplicable.
