CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. Identificación del titular

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y contratación de productos y servicios ofrecidos a través de la página web de VisualDavid.

Titular: VisualDavid
NIF/CIF: [x7888577z]
Domicilio: [Plaça García Lorca, 2, 43006 Tarragona]
Correo electrónico: [graficaprinting1@gmail.com]
Teléfono: [877065038]

El acceso y utilización de este sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones por parte del usuario.

2. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todas las compras realizadas a través de la tienda online de VisualDavid.

A efectos de estas condiciones se entiende por:

Usuario: Persona que accede al sitio web, navega, solicita información o realiza una compra.

Cliente: Persona física o jurídica que adquiere productos o servicios ofrecidos por VisualDavid.

VisualDavid podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en la página web.

3. Productos y servicios

VisualDavid ofrece servicios de diseño gráfico e impresión personalizada, entre ellos:

Vinilos para escaparates.
Vinilos de corte.
Vinilos poliméricos.
Lonas publicitarias.
Carteles.
Pegatinas.
Tarjetas de visita.
Flyers.
Roll Up.
Rotulación comercial.
Impresión en gran formato.
Diseño gráfico personalizado.

Todos los productos se fabrican bajo pedido y muchos de ellos se personalizan según las especificaciones facilitadas por el cliente.

4. Archivos enviados por el cliente

El cliente es responsable del contenido y calidad de los archivos enviados para impresión.

Antes de realizar el pedido, el cliente deberá comprobar:

Ortografía.
Medidas.
Colores.
Resolución de las imágenes.
Márgenes de seguridad.

VisualDavid no será responsable de errores contenidos en archivos aprobados o enviados por el cliente.

Si el archivo presenta problemas técnicos que impidan su impresión, VisualDavid podrá ponerse en contacto con el cliente para solicitar uno nuevo o presupuestar la adaptación del diseño.

5. Servicio de diseño gráfico

Cuando el cliente contrate un servicio de diseño gráfico, la producción comenzará únicamente después de la aprobación expresa del diseño por parte del cliente.

Una vez aprobado el diseño, cualquier modificación posterior podrá generar costes adicionales y ampliar los plazos de entrega.

6. Producción y plazos de entrega

El plazo de fabricación comenzará:

Desde la confirmación del pago cuando el cliente aporte un archivo listo para imprimir.
Desde la aprobación final del diseño cuando VisualDavid realice el trabajo de diseño.

Los plazos indicados son orientativos y podrán verse afectados por:

Volumen de producción.
Incidencias técnicas.
Retrasos de empresas de transporte.
Fuerza mayor.

VisualDavid no será responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control.

7. Envíos

Los pedidos serán enviados mediante empresas de transporte especializadas.

El riesgo de pérdida o deterioro del pedido se transmitirá al cliente una vez realizada la entrega por la empresa transportista.

Es responsabilidad del cliente comprobar el estado del paquete en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia en el menor plazo posible.

8. Instalación de los productos

Salvo que se indique expresamente lo contrario, VisualDavid suministra únicamente los productos fabricados.

La instalación correrá por cuenta del cliente o del profesional contratado por éste.

VisualDavid no será responsable de daños derivados de una instalación incorrecta, manipulación inadecuada o utilización distinta a la recomendada.

9. Garantía

VisualDavid garantiza la correcta fabricación de los productos suministrados.

La garantía no cubrirá:

Instalaciones incorrectas.
Manipulación indebida.
Desgaste por uso.
Daños ocasionados por terceros.
Errores en archivos facilitados por el cliente.

10. Productos personalizados

Los productos fabricados a medida o personalizados conforme a las especificaciones del cliente no admiten devolución, de acuerdo con la legislación vigente en materia de consumidores.

Únicamente se aceptarán reclamaciones cuando exista un defecto de fabricación imputable a VisualDavid.

11. Responsabilidad

VisualDavid no responderá de:

Errores contenidos en los archivos enviados por el cliente.
Información incorrecta facilitada durante el proceso de compra.
Daños indirectos derivados del uso de los productos.
Retrasos ocasionados por empresas de transporte.
Casos de fuerza mayor.

12. Recomendaciones al cliente

Se recomienda no contratar servicios externos de instalación, alquiler de maquinaria o campañas publicitarias basándose exclusivamente en los plazos orientativos de fabricación y entrega.

VisualDavid aconseja disponer siempre de un margen de tiempo suficiente antes de programar cualquier instalación o evento.

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en la página web de VisualDavid (textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos) son propiedad de VisualDavid o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación vigente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

14. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en la página web y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la normativa aplicable. En los demás casos, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio social de VisualDavid.

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